La gestione e la motivazione del personale sono tra le aree maggiormente complesse e sfidanti della farmacia attuale.
Le restrizioni imposte dalla pandemia, gli orari di apertura amplificati, la turnazione dei collaboratori e la competizione crescente portano alla necessità di individuare dei modelli di motivazione dello staff (economici e/o di benefit) che facilitino una più ampia condivisione degli obiettivi aziendali.
Principali tematiche
- principi di organizzazione aziendale
- bisogni primari e secondari
- modelli motivazionali
- incentivi economici: sistema individuale e sistema di gruppo
- sistema premiante: benefit e valorizzazione del collaboratore
Relatore
Prof.ssa Emanuela Belloni
Docente esperta di retail farmaceutico, economista aziendale specializzata in marketing e comunicazione
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