Il corso "La Farmacia Iper-specializzata-Corso di Management" si terrà ad Assago nelle seguenti date:
- 24 febbraio
- 17 marzo
- 28 aprile
- 5 maggio
- 30 giugno
L’obiettivo del corso, strutturato in 5 moduli, è quello di offrire un percorso formativo che fornisca idee e tecniche per valorizzare il ruolo del farmacista e conquistare e fidelizzare i clienti.
Il corso è rivolto ai titolari di farmacia e, per quanto riguarda la gestione del cliente, anche ai loro collaboratori.
Per ottenere effettive applicazioni operative, gli interventi formativi prevedono:
- FORMAZIONE D’AULA (test – esercizi – discussioni), per trasmettere i concetti chiave
- SCHEDE OPERATIVE, per guidare le applicazioni in farmacia di quanto trasmesso in aula
- COLLOQUI SKYPE, appuntamenti individuali con i consulenti, per ottenere contributi nella fase applicativa.
I moduli previsti sono:
1) DALLA SPECIALIZZAZIONE ALL’IPER-SPECIALIZZAZIONE
La Farmacia che fornisce valore riconoscibile
2) I FATTORI CHIAVE DI SUCCESSO DELLA FARMACIA
Identificare gli interventi per migliorare attività e risultati
3) COMUNICAZIONE SOCIAL
Utilizzare i social per attrarre e fidelizzare consumatori
4) COACHING
Coinvolgere i collaboratori
5) LA VENDITA IPER-SPECIALIZZATA
Fornire soluzioni “speciali” che soddisfano il cliente
Docente: Dott. Giuseppe Rinella
Costo del percorso (5 moduli)per i clienti CEF: € 1.400 + IVA
Costo del singolo modulo: € 350+ IVA (indicare il nome del modulo di interesse via mail a formazione@farmalabor.it)
Nella quota, sono compresi: materiale didattico, attestato di partecipazione, coffee break e light lunch, 3 colloqui Skype, valutazione e consulenza sulle schede operative.
Invitiamo tutti gli interessati ad effettuare l'iscrizione entro l'11 febbraio 2019 in quanto il corso è riservato ad un numero ristretto di 15 partecipanti.
Per maggiori informazioni:formazione@farmalabor.it
r.scaglioni@farmalabor.it
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